BIGLOBE×auひかりは、2025年1月7日から最大16万8,250円がもらえるめっちゃお得なキャンペーンを実施中！！
しかも工事費無料なので、これからインターネットを利用される方に超おすすめのキャンペーンですが、お得なキャンペーンなだけについうっかり手続きをあやまったりすると後でとんでもないトラブルに発展する場合もあります・・。
そこでこの記事では、キャッシュバックでトラブルになりがちな原因や注意する点、キャッシュバックを安全に受け取る方法をご紹介します！
キャッシュバックでトラブルになりがちな原因
BIGLOBE×auひかりに限らず光回線のキャッシュバックでトラブルに合うケースは、以下のような原因がほとんどです。
高額なキャッシュバックに目がくらむ
高額なキャッシュバックに目がくらみ、契約内容を十分に確認せずに申し込んでしまうケースがあります。
条件が複雑で分かりにくい
キャッシュバックを受けるための条件が複雑で、全てを理解せずに契約してしまうことがあります。
悪質な代理店が存在する
虚偽の説明や不当な勧誘を行う悪質な代理店が存在し、被害に遭うケースがあります。
悪質な代理店を見分けるポイントは、以下の通りです。
【悪質な代理店を見分けるポイント】
高額なキャッシュバックを過度に強調する：現実的ではないほど高額なキャッシュバックを約束したり、キャッシュバックに関する説明が曖昧な場合は注意が必要です。
契約内容を詳しく説明してくれない：契約内容について質問してもはぐらかしたり、重要事項を伏せたりする場合は、悪質な可能性が高いです。
契約を急かされる：契約を急かされたり、契約を断ると威圧的な態度をとる場合は注意が必要です。
虚偽の情報提供：自社サービスのメリットを誇張したり、競合他社のサービスを貶めたりするような虚偽の情報提供をする場合は信頼できません。
契約後のトラブル対応が遅い：契約後にトラブルが発生した場合、対応が遅かったり、責任転嫁しようとする場合は悪質な可能性があります。
実際問題、高額なキャッシュバックに目がくらんで契約内容を見落とし、トラブルに繋がるケースは少なくありません。
しかし、上で説明したポイントを押さえておくだけで、悪質な代理店を見極めたり、キャッシュバックを安全に受け取ることができます。
BIGLOBE×auひかりのキャッシュバックを安全に受け取るためには？
複数の窓口で比較する
同一プランでもキャッシュバック額や条件が異なる
同じauひかりのプランでも代理店によってキャッシュバック額や受け取り条件が大きく異なる場合があります。複数の窓口で比較することで、より自分に合った条件のプランを見つけられます。
⇨光回線の比較サイトでは、複数のプロバイダのキャンペーンを一括で比較できるため便利です。
契約内容をしっかり確認する
契約書は必ず保管する
契約書には、キャッシュバックに関する詳細な条件が記載されています。必ず保管し、後からトラブルになった場合に備えましょう。
不明な点は必ず質問する
契約内容に不明な点があれば、契約前に必ず担当者に質問し、納得がいくまで説明を受けることが大切です。
【特に注意したい項目】
1.キャッシュバック額
2.キャッシュバックの受け取り条件（利用期間、手続き方法など）
3.解約に関する規定
4.その他・特約事項
悪質な代理店に注意する
正規代理店を選ぶ
auひかりの公式サイトで紹介されている正規代理店を選ぶと安全です。
以下のキャッシュバックキャンペーンは、公式サイトでしっかりと紹介されてます！
手続きを確実に進める
キャッシュバックの手続き期限を守ること
キャッシュバックを受けるためには、一定期間内に手続きを行う必要があります。期限を過ぎると、キャッシュバックを受け取れない場合があるので注意しましょう。
⇨現在、実施中のBIGLOBE×auひかりの最大16万円8,250円のキャッシュバックキャンペーンは、2025年1月17日から終了日未定となってます。
手続き状況をこまめに確認する
手続き状況をこまめに確認し、何か問題があればすぐに担当者に連絡しましょう。
消費者センターへの相談
トラブルが発生した場合
契約内容と異なるサービスを提供されたり、キャッシュバックが支払われないなどのトラブルが発生した場合には、消費者センターに相談しましょう。
まとめ
auひかりのキャッシュバックは、お得に利用できるチャンスですが、トラブルに巻き込まれないためにも、慎重に契約を進めることが重要です。
しかし上記に挙げたポイントをしっかりと意識して契約をおこなえば、安全にキャッシュバックを受け取ることができるでしょう。
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