ギフト市場に、旅行市場トップのJTBが新サービスを展開!
「してね」は、今までありそうでなかった、旅体験(泊まる・食べる・癒す・体験する)をギフト・価値ある贈り物として贈ることができる新しいサービスです。
この記事では、従来の旅行プレゼントと「してね」の違いや「してね」独自の特徴や人気の理由、「してね」を初めて利用される方向けに「してね」の具体的な使い方をどこよりも分かりやすく解説します。
従来の旅行プレゼントの特徴と課題
旅行券を贈る場合
自由度は高いものの、相手に以下のような“負担”が生じます。
- 行き先の検索
- プランの比較・選択
- 宿泊施設の予約
- 支払い手続き
このように、本来「ご褒美」として贈られるべき旅行が、相手に手間をかけさせてしまうジレンマがあります。
旅行を予約してプレゼントする場合
贈る側が手配を済ませるため受け取る側の手間は軽減されますが、行き先や日程が固定されてしまい自由が制限されます。
相手のスケジュールや好みにそぐわない場合もサプライズ感よりも「予定の押しつけ」になりかねません。
せっかくのプレゼントでも結果的に面倒や負担を押し付けては本末転倒です・・。
デジタルギフト「してね」の特徴や人気がある理由は?
「してね」は、旅行体験をよりパーソナルで自由に、かつスマートに贈るために設計されたデジタルギフトサービスです。
以下では、「してね」独自の特徴や人気がある理由をご説明します。
相手が“旅行体験”を自由に設計できる
ギフトを受け取った側が、自身のスケジュールや趣向に合わせて場所・日程・内容を自由に選択可能。
一般的な旅行券と異なり、「してね」では体験の選択肢が豊富で具体的(例:星空グランピング、温泉宿泊、アクティビティ体験など)。
贈る側は“想い”を贈り、手間はかからない
「してね」は、ギフトとして贈るとき、メッセージや写真など感情を込められたり、実際の手配や予約は相手に任せることで、負担をかけず「選ぶ楽しさ」も贈れる。
形式上はカジュアルなギフトながら、旅行という特別な体験を演出できるのが魅力。
”サプライズ性”と“柔軟性”の両立
「してね」は、内容が具体的すぎないため、「何ができるの?」というワクワク感がありつつ、相手の都合や好みに合わせてカスタマイズできるので、押し付けにならない。
結果として、贈る側も受け取る側も満足度が高いギフト体験が実現します!
このように「してね」は、強引さや押しつけ感がないので受け取る側が心地よく旅行でき、結果、人気につながってます。
最近は、営業のような押しつけ感は本当に嫌がられますからね(僕もイヤです)。
上記の内容を分かりやすく表にまとめました!
従来の旅行プレゼント | 「してね」 | |
自由度 | △(券なら高いが手間も多い) | ◎(自由+手軽) |
サプライズ性 | △(予約済みでは低下) | ◎(体験選択の自由がある) |
相手の負担 | △(手間がかかる) | ◎(楽しく選べる) |
贈り手の手間 | △(手配が必要) | ◎(ギフト送付で完了) |
ギフト感 | △(物質的・事務的になりがち) | ◎(感情や想いを込められる) |
「してね」の具体的な使い方
はじめに 贈る側(ギフトを送る人)の使い方を分かりやすく解説します。
STEP1. サイト・アプリにアクセス
「してね」の公式サイトまたはアプリにアクセスする。
STEP2. ギフトを選択
「旅行」「体験」「宿泊」などカテゴリ別に、プレゼントしたい体験を選びます。
具体的な旅行体験ではなく、「温泉旅行体験」「グランピング体験」などジャンルベースの選択が主流です。
STEP3. メッセージ・写真の添付(任意)
贈る相手へのメッセージを入力したり、写真を添えてパーソナルな演出が可能です。
STEP4. 相手のメールアドレスやSNS経由で送信
デジタルギフトなので、LINE・Instagram・メール等で簡単に送信できます。相手の住所や日時の確認が不要なのも利点です。
次は、受け取る側(ギフトをもらった人)の使い方をご説明します。
STEP1. ギフトURLを開く
メッセージ付きのギフトカードが表示され、ワクワク感を演出。
STEP2. 好きなプランを選択
ギフト内容に基づいて、提携施設や体験プランから自分の好みに合わせて選択。 行き先・日程・人数なども柔軟に決定可能。
STEP3. サイト上で予約・手配
提携する旅行代理店や施設への予約も「してね」内で完結。クーポンコードやデジタルチケット形式で支払いもスムーズ👍
以下では、もっと分かりやすいように導入事例をご紹介します。
導入事例(活用シーン)
事例① 誕生日や記念日ギフト
(例)夫婦間で「温泉旅行体験」をプレゼント。忙しくて予定が合わない時期でも、後から自由に日程を決められるため、喧嘩にならないサプライズとして大好評。
事例➁ 企業のインセンティブ・福利厚生
社内表彰や退職祝いなどで、「してね」を活用。受賞者や退職者が自分で行きたい旅行を選べるため、満足度が高く、企業ブランディングにも貢献。
事例③ 結婚式・出産祝いのギフト
物ではなく「思い出」を贈るというコンセプトで人気。特に遠方の親戚や友人からのオンラインギフトとして活躍。
事例➃ SNSキャンペーンの景品として
ブランドがフォロワー向けに「してね」のギフトをプレゼント。物品より話題性が高く、SNS拡散力が強いという評価あり。
まとめ
最後になぜ「してね」が選ばれているのか?分かりやすく表にまとめたので、是非、利用する際の参考にして下さい。
特徴 | |
柔軟性 | 相手が自分で選ぶ楽しさがある |
手軽さ | デジタルで完結し、物理的な配送不要 |
感情性 | メッセージや写真で“気持ち”を伝えられる |
実用性 | 提携施設が多く、選べる選択肢が豊富 |
多用途性 | 個人利用から法人利用まで幅広く対応 |