住宅設備機器の交換の見積もりからご提案までをオンラインでスムーズに行うことができる【ONE＆ONE】は、大変便利なサービスですが、ネット上の口コミなどを見てみると、「ONE＆ONEは詐欺」なんて書かれてたりするもので利用する側にとっては、不安でいっぱいになってしまいます・・。
そこでこの記事では、ONE＆ONEが詐欺と言われている具体的な理由やONE＆ONEを極力、安全に利用する方法をご紹介していきます。
もし不安な方はこの記事を参考にしていただければ幸いです。
ONE＆ONEが「詐欺」と言われる理由
ONE＆ONEが「詐欺」と言われる理由として、以下のような点が挙げられます。
高額な工事費
見積もり額と実際の工事費が大幅に異なる場合や、必要以上の工事を勧められるケースがあるという声があります。
営業手法
強引な営業や、不安をあおるようなセールストークで契約を迫るといった手法が問題視されることがあります。
アフターサービスの不十分さ
工事後のトラブル対応が遅かったり、対応が不十分であったりといったケースが報告されています。
ただしこういったトラブルは他社でも十分に考えられるので、安易にONE＆ONEだけが悪質な業者と決めつけるのは無意味かも知れません・・。
そこで以下では、ONE＆ONEを最大限安全に利用する方法をご紹介します。
ONE＆ONEを安全に利用する方法
ONE＆ONEに限らず、どの業者を利用する場合でも以下の点に注意することでトラブルを回避することができます。
複数の業者に見積もりを取る
複数の業者に見積もりを取って比較することで、相場感が掴め、高額な見積もりを回避できます。
契約内容をしっかり確認する
契約書の内容をしっかりと確認し、特に工事内容、費用、支払い方法、保証期間などを細かく確認しましょう。
口コミを参考にする
インターネット上の口コミや評判を参考に、業者の評判を事前に把握しておきましょう。（ただしサクラも混じっている可能性があるので注意が必要です）
専門家への相談
不安な場合は、消費者センターや専門家（建築士など）に相談することをおすすめします。
保証内容を確認する
工事完了後の保証内容をしっかりと確認し、保証書を保管しておきましょう。
【ONE＆ONEを利用する際の注意点】
✔️口コミを徹底的に調べる：特に最近の口コミを重点的に調べ、評判の良い業者かどうかを判断しましょう。
✔️契約前に必ず訪問してもらう：会社の所在地を確認し、実際に訪問してもらうことをおすすめします。
✔️契約書は必ず持ち帰る：契約書の内容をじっくりと確認し、不明な点は必ず質問しましょう。
✔️工事中の進捗状況をこまめに確認する：工事中は、こまめに現場に足を運んで、工事の進捗状況を確認しましょう。
まとめ
ONE＆ONEに限らず、どの業者を利用する場合でも慎重な判断が大切です。上記に挙げた点を参考にしっかりと情報収集を行い、信頼できる業者を選びましょう。
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