DMM.com証券は、使いやすい取引ツールや業界最低水準の手数料で人気のネット証券です。特にFXやCFD、株取引をこれから始める初心者からも高評価を得ています。
しかし中には「口座開設ができなかった」「審査に落ちた」という声もあるのが現実です。
結論から言えば、DMM証券で口座開設できない理由のほとんどは、「ちょっとしたミス」や「条件の見落とし」が原因です。
この記事では、口座開設ができない主な理由をわかりやすく解説し、再チャレンジするための方法や注意点を丁寧にまとめました。
再び申し込む前にチェックしておけば、スムーズに口座開設が進むはずです！
口座開設できないのはなぜ？よくある原因５つ
１. 入力情報の不備・虚偽
申込フォームでのミスや不一致は、もっとも多い審査落ちの原因です。
- 氏名の漢字とカナ表記が違う
- 電話番号や住所の記載ミス
- マイナンバーが間違っている
これらは機械による自動チェックで即落ちとなることも。入力後は必ず再確認しましょう。
２ 本人確認書類の不備・不一致
提出書類と申込情報が一致していない場合、審査は通りません。
【よくあるミス例】
・免許証の記載住所と申込住所が違う
・提出画像が不鮮明（ピンボケ・影）書類の有効期限切れ
スマホ撮影時には明るい場所で、影やブレがないように注意を。
３. 信用情報・過去の金融トラブル
過去に証券会社や金融機関でトラブルがあると、審査で不利になります。
- 他社で強制解約歴がある
- 過去にインサイダー取引などの違反歴
- クレジットカードやローンの延滞記録
このあたりは個人ではどうにもできませんが、再チャレンジで通ることもあります。
４. 年齢や国籍の条件に当てはまらない
DMM証券では以下の条件が必要です。
- 日本在住の18歳以上
- 日本語でのコミュニケーションが可能
- 日本のマイナンバーを所持していること
留学生や海外在住の方などは口座開設できない場合があります。
５. 同一名義での重複申請
一人が複数の口座を持つことは原則禁止されています。過去にDMM証券で口座を作った記憶がある方は、同一名義での再申請がブロックされている可能性も。
心当たりがある場合はサポートセンターに問い合わせましょう。
落ちた後でも大丈夫！口座開設の対処法と再申請のコツ
１. 入力内容を見直して再申請する
まずは冷静になって、入力した情報に不備がなかったかを見直しましょう。特に全角/半角の違いや郵便番号の表記、電話番号のハイフンの有無など、細かいミスが命取りになります。
２. サポートセンターに問い合わせる
「何が原因かわからない…」という方は、DMM証券のカスタマーサポートに連絡するのが早いです。
- 口座開設時の申請番号
- 登録した氏名・メールアドレス
- 書類提出日時
などの情報を伝えるとスムーズに対応してもらえます。
３. 他社証券との比較で選択肢を広げる
どうしてもDMM証券で通らない場合は、他のネット証券（楽天証券、SBI証券、松井証券など）を検討するのも選択肢のひとつです。
ただし、DMM証券は初心者向けにアプリUIがシンプルで、キャンペーンも充実しているため、まずは再申請をおすすめします。
【審査前に知っておくべきチェックポイント】
本人確認書類は何を提出すべき？
有効な本人確認書類は以下のとおりです。
・運転免許証（現住所記載）
・マイナンバーカード
・健康保険証＋住民票の写しなど
有効期限が切れていないか、住所が一致しているかも必ずチェック！
【審査をスムーズに通すための注意点】
・夜間や休日の申請よりも、平日日中の提出が通りやすいという声あり
・本人確認アプリの精度も高めるために、スマホカメラは事前にレンズを拭いておく
落ちてしまった人も、原因を解消すれば再申請で問題なく通るケースが多いです！
