24時間年中無休でいつでも利用できる、忙しい方に大変人気がある「アマトレード」。
そんなアマトレードですが、意外に多いのが、アマトレードで現金が振り込まれないといったトラブルです。
この記事では、アマトレードで現金が振り込まれない場合の具体的な対処方法をご紹介するので、もしアマトレードで現金が振り込まれなく困っている方は、こちらの方法を参考にしていただければ幸いです。
アマトレードで現金が振り込まれない場合の対処法
アマトレードで現金が振り込まれないという状況は、ネット等の口コミを見てみると、多々あるみたいです。
原因はいくつか考えられますので、具体的な対処方法をいくつかご紹介します。
アマトレードへ問い合わせる
まずは、アマトレードへ直接お問い合わせすることが最優先です。
「具体的にいつギフト券を売却し、どのくらいの金額が振り込まれていないのか?」といった詳細な情報を伝えてください。
システムトラブルや振込先の情報に誤りがあるなどのケースが考えられます。
銀行口座を確認する
振込先の銀行口座情報に誤りがないか、再度確認してください。
口座が凍結されていたり、閉鎖されている場合も、振り込みができないことがあります。最近、口座の移転や変更を行った場合は、その旨も伝えてください。
取引履歴を確認する
アマトレードの取引履歴を確認し、振込処理が完了しているかご確認ください。
振込処理が完了している場合でも、銀行側のシステムトラブルなどで口座に反映されていない可能性があります。
この場合は、銀行に問い合わせる必要があります。
支払い方法を確認する
どのような支払い方法でギフト券を購入されたか、確認してください。
クレジットカードなど、不正利用の可能性がある場合は、カード会社に連絡し、取引内容を確認する必要があります。
その他
アマトレードの利用規約やFAQを再度確認してください。何かしらの条件違反や、トラブルが発生している可能性があります。
インターネット上で、アマトレードに関する口コミや評判を調べてみるのも一つの手です。
注意すべき点
個人情報や取引内容を、安易に第三者に漏らさないように注意してください。
不審なメールや電話には応じないことが大切です。
どうしても解決しない場合は、消費者センターなどに相談することも検討しましょう。
まとめ
アマトレードで現金が振り込まれないという問題は、原因によって対処方法が異なります。
まずは、アマトレードに問い合わせ、状況を詳しく説明することが重要です。
その後、銀行やカード会社など、関係機関に問い合わせながら、問題解決に向けて積極的に行動しましょう。
【関連記事】